Pratique professionnelle

Application et interprétation de l’éthique

Cette ressource est conçue pour aider les membres à naviguer dans les situations éthiques qu’ils pourraient rencontrer dans leur travail. Bien qu’elle offre des informations et des conseils précieux, il est important de noter que cette ressource n’est pas exhaustive. Les dilemmes éthiques peuvent être complexes et nécessiter une réflexion approfondie au-delà des informations présentées ici. Nous encourageons les membres à utiliser ces directives comme un outil pour appuyer leur prise de décision et à solliciter des ressources supplémentaires ou des consultations face à des questions éthiques complexes.

Norme 1 : Pratiquer avec compétence, intégrité et professionnalisme pour inspirer et promouvoir la confiance et la dignité de confiance

Chaque membre certifié doit :

A) Se comporter dans l’exercice de la profession afin d’apporter honneur et dignité à soi-même, à la profession de gestion de l’information en santé et au Collège canadien de gestion de l’information en santé (Le Collège).

Adoptez une attitude calme, respectueuse et positive, même dans les situations stressantes, afin de favoriser un environnement de travail favorable.
Utilisez un langage clair, concis et respectueux lorsque vous communiquez avec tout le monde, y compris les collègues, les patients et les autres partenaires. Cela inclut une écoute active et des réponses réfléchies.
Soyez attentif aux limites entre les relations personnelles et professionnelles, en veillant à ce que les interactions demeurent respectueuses et appropriées.
Agissez toujours honnêtement dans toutes les affaires professionnelles, en favorisant la confiance et la crédibilité.
Favoriser un environnement inclusif en respectant la diversité des origines et perspectives en milieu de travail.
Défendre la profession et promouvoir le rôle de la gestion de l’information en santé dans l’amélioration des soins aux patients et des résultats pour les autres, y compris les fournisseurs de soins de santé et les décideurs.
Réfléchissez régulièrement à vos actions et décisions afin de vous assurer qu’elles correspondent aux valeurs d’honneur et de dignité dans votre pratique professionnelle.
Gérez les conflits ou situations difficiles avec professionnalisme et sang-froid, en montrant le respect de toutes les parties impliquées.

B) Accomplir ses tâches avec diligence, en respectant les meilleures pratiques et normes, et offrir uniquement les services pour lesquels on est qualifié.

Suivez strictement la législation et les règlements applicables, les politiques organisationnelles et les lignes directrices éthiques, démontrant un engagement envers le professionnalisme et la responsabilité.
Soyez honnête dans toutes vos responsabilités, qu’il s’agisse de données/informations personnelles/patientes, de pratiques organisationnelles ou de conduite individuelle. Cela instaure la confiance et le respect au sein de la profession.
Participez à des programmes de formation spécifiques à chaque poste qui améliorent les compétences et les connaissances, afin de vous assurer d’être équipé pour offrir des services adaptés à vos qualifications.
Divulguez vos qualifications et domaines d’expertise aux autres, favorisant ainsi la transparence et la confiance.

C) Respecter les politiques et règlements du CHIMA et du Collège et soutenir activement leurs orientations stratégiques et leur réputation.

Suivez les lignes directrices et normes éthiques établies par le Collège, afin de vous assurer que votre travail répond ou dépasse les attentes professionnelles.
Assistez et participez aux réunions, forums ou ateliers de CHIMA et du Collège pour échanger avec vos pairs et contribuer aux discussions sur les orientations stratégiques et les politiques.
Promouvoir CHIMA et ne pas miner ni nuire à la réputation de CHIMA ou du collège de quelque manière que ce soit.

D) Assumer la responsabilité des actions et décisions et être responsable devant CHIMA, le Collège, les employeurs et la communauté au sens large.

Assumez vos décisions et vos actions, reconnaissez vos erreurs et prenez des mesures pour les corriger. Cela démontre une intégrité et un engagement envers des normes élevées.
Évaluez régulièrement votre travail et vos décisions, en identifiant des points à améliorer et en vous assurant de respecter les meilleures pratiques.
Soyez transparent et responsable de vos processus décisionnels, surtout lorsqu’ils affectent les soins aux patients ou les pratiques organisationnelles.

E) Se comporter de manière éthique, incarner les valeurs de CHIMA et du Collège, et signaler toute pratique contraire à l’éthique à l’autorité compétente.

Restez informé des autorités, lois, règlements et politiques pertinents qui s’appliquent à votre travail.
Prenez toujours des décisions basées sur des considérations éthiques, en veillant à ce que le bien-être des patients soit priorisé dans toutes vos actions.
Suivez les procédures pour signaler les violations de confidentialité/sécurité/confidentialité ou les préoccupations liées aux données/informations des patients, afin d’assurer la responsabilité et la transparence dans la gestion de tels incidents.
En l’absence de procédures appropriées ou d’autorités identifiées, consultez au sein de votre organisation pour identifier l’action appropriée.
Soyez conscient et utilisez les protections contre les lanceurs d’alerte là où elles existent, qui vous permettent de signaler des pratiques contraires à l’éthique sans crainte de représailles.

F) Exercer en conformité avec les lois, règlements, politiques et procédures applicables.

Restez informé des lois pertinentes, telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) ainsi que la législation et règlements sur l’information de santé, afin d’assurer la conformité dans tous les aspects de la gestion des données et de l’information.
Dans le cadre de votre rôle, mettez en œuvre, maintenez et/ou respectez des mesures robustes de protection des données et de l’information conformément aux lois applicables afin de protéger les informations des patients et de préserver leur dignité.
Suivez les politiques organisationnelles liées à la gestion des données et de l’information en santé, en veillant à ce que les pratiques respectent les normes éthiques et légales.
Dans le cadre de votre rôle, participez à des examens réguliers et à des mises à jour des politiques afin de vous assurer qu’elles restent conformes à la législation et aux meilleures pratiques en vigueur.

G) S’efforcer d’améliorer ses connaissances et compétences professionnelles par la formation continue et l’apprentissage tout au long de la vie.

Participez à des activités de formation continue et de développement professionnel, comme des ateliers ou des certifications, afin de rester à jour avec les tendances de l’industrie et les meilleures pratiques.
Demandez régulièrement des commentaires à vos pairs et superviseurs sur votre performance afin d’identifier des domaines d’amélioration et de croissance professionnelle.
Pratiquez la réflexion en analysant vos expériences, décisions et résultats afin de favoriser le développement personnel et professionnel.

H) Offrir un leadership et une approche proactive et innovante des avancées en gestion de l’information en santé.

Dans le cadre de votre rôle, participez à des discussions ou initiatives qui influencent les politiques de données et d’information en santé aux niveaux local ou national, afin de vous assurer que la profession et ses normes éthiques fondamentales sont représentées.
Défendez la mise en œuvre des meilleures pratiques en gestion des données et de l’information en santé au sein de votre organisation, en donnant l’exemple.

I) Soutenir et encadrer les étudiants, pairs et collègues pour développer et renforcer la main-d’œuvre et la profession.

Proposez de mentorer de nouveaux professionnels dans le domaine, en partageant connaissances et expériences pour les aider à développer leur carrière.
Construisez des relations avec d’autres professionnels du domaine, en favorisant la collaboration et le partage des connaissances.
Participer activement aux réunions d’équipe et aux discussions, valoriser les contributions des autres et travailler en collaboration pour atteindre des objectifs communs.
Dans le cadre de votre rôle, offrez de la formation ou partagez des perspectives avec vos collègues pour améliorer la performance globale de l’équipe et la croissance professionnelle.

J) Pratiquer d’une manière digne de la confiance du public – la fiabilité – en respectant les principes ci-dessus.

Priorisez les besoins et préférences des individus dans toutes les décisions, afin de maintenir leur dignité tout au long de leurs soins.
Abordez les interactions avec empathie et compassion, en reconnaissant les aspects émotionnels et psychologiques de la gestion des données et de l’information en santé.

Norme 2 : Respecter la dignité et la valeur inhérentes de toutes les personnes

Chaque membre certifié doit :

A) Respecter la valeur morale égale de toutes les personnes et apprécier la diversité des individus, des communautés et des cultures.

Lorsque vous interagissez avec des personnes, prenez le temps de comprendre leurs origines culturelles et leurs préférences, en adaptant les approches de communication et de soins en conséquence.
Traitez chaque personne comme un individu, en veillant à ce que toutes les interactions soient respectueuses et personnalisées. Considérez la personne dans son ensemble, y compris ses besoins physiques, émotionnels et sociaux.
Assurez-vous que toutes les personnes reçoivent des services équitables selon leurs besoins uniques.
Soyez attentif aux différents styles et préférences de communication, en adaptant votre approche pour que tout le monde se sente à l’aise et respecté.
Ne traitez jamais les gens comme un moyen d’arriver à une fin, mais toujours comme des fins en soi.
Traitez tous les individus — patients, collègues et membres de la communauté — avec respect et dignité, en reconnaissant leur valeur intrinsèque en tant qu’êtres humains.

B) Respecter l’autonomie (c’est-à-dire l’autodétermination) de toutes les personnes en veillant à ce qu’elles puissent façonner leur vie d’une manière conforme à leurs valeurs et indépendante du contrôle des autres.

Respecter le droit des individus à faire des choix concernant leurs données ou informations de santé, renforçant ainsi leur autonomie dans le processus de santé.
Fournir aux gens des informations claires et complètes sur la collecte et l’utilisation de leurs informations de santé, y compris les risques et les bénéfices, afin de permettre une prise de décision éclairée.
Favoriser un environnement où les autres se sentent à l’aise de poser des questions et d’exprimer leurs préoccupations, en s’assurant qu’ils comprennent leurs choix.
Encouragez les gens à exprimer leurs préférences concernant la collecte et l’utilisation de l’information sur la santé, en leur donnant le pouvoir de faire des choix qui correspondent à leurs valeurs et croyances.
Respecter les décisions des gens concernant la collecte et l’utilisation de leurs informations de santé, en veillant à ce qu’ils comprennent les implications tout en soutenant leur droit de contrôler leurs informations.

C) Traiter les collègues, employeurs, collègues, membres, pairs et le public de manière équitable et respectueuse.

Communiquez toujours sur un ton professionnel et respectueux, en évitant un langage désobligeant ou méprisant, peu importe la situation.
Pratiquez l’écoute active en accordant toute votre attention aux autres lorsqu’ils parlent, en reconnaissant leurs points de vue et en répondant avec réflexion.
Contribuez à un environnement de travail positif en montrant de la reconnaissance envers les autres et en encourageant le travail d’équipe.
Soyez conscient et respectez les limites personnelles, en comprenant que les individus peuvent avoir différents niveaux de confort concernant l’espace personnel et les interactions.
Traitez les membres du public avec respect et professionnalisme, en veillant à ce que leurs besoins et préoccupations soient traités rapidement et courtoisement.
Cherchez activement et écoutez les commentaires du public concernant les services offerts, en utilisant ces informations pour améliorer les pratiques et démontrer le respect de leurs contributions.

D) Ne pas exploiter les personnes pour l’avantage (personnel, financier ou autre) des autres (y compris soi-même).

Établissez et maintenez des limites professionnelles claires avec les patients et les collègues, en évitant toute relation pouvant mener à des conflits d’intérêts ou à l’exploitation.
Abstenez-vous de pratiques qui pourraient exploiter des individus à des fins personnelles, financières ou organisationnelles, comme la surfacturation ou les services inutiles.
Anticipez, divulguez et, lorsque possible, évitez les conflits d’intérêts. Lorsque des intérêts conflictuels existent et ne peuvent être évités, divulguez-les et prenez des mesures pour minimiser ou atténuer le conflit.
Soyez transparent quant à tout conflit d’intérêts potentiel dans les processus décisionnels, en veillant à ce que les intérêts personnels ou financiers n’influencent pas le jugement professionnel.
En cas de doute, demandez l’avis d’un tiers impartial afin de vous assurer que les décisions sont prises dans le meilleur intérêt de toutes les parties concernées, plutôt que pour un gain personnel.
Dans le cadre de votre rôle, élaborez des politiques claires qui exigent que les employés divulguent tout conflit d’intérêts potentiel à leurs superviseurs ou à un comité d’éthique.
Dans le cadre de votre rôle, mettez en place (ou soyez conscient) de canaux sécurisés et confidentiels permettant aux employés de divulguer leurs conflits d’intérêts sans craindre de représailles.

E) Respecter les droits humains fondamentaux pour tous.

Mettre en œuvre et appliquer des politiques qui interdisent la discrimination fondée sur des motifs protégés dans les codes des droits humains tels que la race, le genre, l’âge, l’orientation sexuelle, le handicap, etc., dans tous les aspects des rôles d’information en santé.
Assurez-vous que toutes les personnes ont un accès égal aux données/informations et services de santé, peu importe leur statut socioéconomique ou leur emplacement géographique.
Dans le cadre de votre rôle, révisez régulièrement les politiques organisationnelles afin de vous assurer qu’elles sont alignées avec les principes des droits humains, en apportant les ajustements nécessaires pour respecter ces normes.
Dans le cadre de votre rôle, offrez (ou participez) à une formation régulière pour le personnel sur les questions de droits humains liées aux soins de santé, favorisant une culture de respect et de sensibilisation.

Norme 3 : Prioriser et défendre le bien-être et les intérêts des individus lors de la collecte, de l’access, de l’utilisation, de la maintenance, de la divulgation et de la gestion de leurs renseignements de santé

Chaque membre certifié doit :

A) Toujours s’efforcer d’offrir des services cohérents avec des soins de qualité et centrés sur la personne.

Pratiquez l’écoute active, permettant aux gens d’exprimer pleinement leurs préoccupations et préférences.
Fournissez de l’information en langage clair, afin que les gens comprennent leurs options et les implications de leurs choix.
Reconnaissez et respectez les besoins et préférences uniques de chaque personne, en adaptant les interactions en conséquence.

B) Accéder uniquement aux données/informations nécessaires pour accomplir son travail.

Demandez-vous si les données ou informations sont nécessaires pour la tâche en cours; Sinon, évitez d’y accéder.
Restez informé des meilleures pratiques de l’industrie concernant l’accès aux données/informations et la vie privée, favorisant ainsi une culture d’apprentissage continu.

C) Respecter les meilleures pratiques à toutes les étapes de la gestion du cycle de vie des données et de l’information en santé.

Comprenez les différentes circonstances dans lesquelles le consentement implicite, explicite ou présumé s’applique.
Maintenez une connaissance à jour des meilleures pratiques sur le cycle de vie de l’information en santé.
Lorsque c’est approprié, obtenez le consentement éclairé des patients avant de recueillir leurs informations de santé, afin de vous assurer qu’ils comprennent comment leurs données seront utilisées et leurs droits à ce sujet.
Collectez uniquement les données/informations nécessaires à l’objectif prévu, évitant ainsi la collecte de données ou d’informations inutiles qui pourraient porter atteinte à la vie privée des patients.
Mettre en place des processus pour vérifier et mettre à jour régulièrement l’information de santé, en maintenant sa qualité afin de soutenir des soins efficaces aux patients et une prise de décision.
Dans le cadre de votre rôle, menez ou plaidez pour des audits réguliers des données et informations de santé afin d’identifier et de corriger les inexactitudes, afin de garantir que les patients reçoivent les meilleurs soins possibles basés sur des données fiables.

D) Empêcher l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée de renseignements médicaux.

Dans le cadre de votre rôle, mettez en place ou plaidez pour des contrôles d’accès stricts afin que seul le personnel autorisé puisse accéder à des informations de santé sensibles, protégeant ainsi le bien-être des patients.
Dans le cadre de votre rôle, effectuez des examens périodiques des permissions d’accès afin de vous assurer qu’elles correspondent aux responsabilités actuelles du poste et que tout accès inutile est révoqué.

E) Éviter les actions qui pourraient nuire aux individus, telles que des erreurs de données/informations, des omissions ou un mauvais usage.

Assurez-vous que les données/informations de santé sont principalement utilisées au bénéfice des personnes, par exemple en améliorant la qualité des soins, en améliorant les résultats des traitements, en soutenant le fonctionnement du système de santé et en améliorant la santé globale de la population.
Dans le cadre de votre rôle, évaluez régulièrement comment les données/informations de santé sont utilisées en pratique afin de confirmer qu’elles correspondent aux normes éthiques et au bien-être des patients.

F) Ne pas utiliser les données ou informations de santé d’une manière qui pourrait nuire aux individus ou aux organisations.

Dans le cadre de votre rôle, effectuez des revues périodiques des pratiques de collecte et d’utilisation des données et de l’information afin de vous assurer qu’elles restent conformes aux principes éthiques et n’exposent pas les individus à des risques inutiles.
Restez conscient du risque que des données ou informations soient instrumentalisées ou mal interprétées concernant des individus, groupes, populations ou organisations spécifiques, et soyez prudent contre cela.

Norme 4 : Protéger la vie privée, la confidentialité, la sécurité et la qualité de l’information de santé

Chaque membre certifié doit :

A) Ne divulguer que les données ou informations nécessaires et directement pertinentes pour atteindre l’objectif de la divulgation.

Partagez les données ou informations de santé uniquement avec des personnes ou entités ayant un besoin légitime et autorisé de le savoir, afin d’assurer que la vie privée et le bien-être des individus soient priorisés.
Dans le cadre de votre rôle, informez les individus lorsque leurs données ou informations sont divulguées à des fins autres que leurs soins directs, afin de leur permettre de comprendre qui a accès à leurs données et pourquoi.

B) Ne divulguer des données ou informations qu’avec une autorisation valide et ne divulguer que le minimum nécessaire pour les activités de divulgation.

Assurez-vous que le consentement approprié est obtenu des patients ou des représentants avant de divulguer leurs informations de santé, en précisant clairement l’objectif de la divulgation.
Utilisez des formulaires d’autorisation standardisés qui respectent les exigences légales et réglementaires, incluant les détails nécessaires comme le nom du patient, les données/informations à divulguer et le nom du destinataire.
Dans le cadre de votre rôle, révisez et mettez à jour périodiquement les politiques concernant les pratiques de divulgation afin de vous assurer qu’elles reflètent les lois, règlements et meilleures pratiques en vigueur.

C) Maintenir la qualité des données et de l’information afin de soutenir des soins sécuritaires, efficaces, centrés sur la personne et une prise de décision fondée sur des preuves.

Dans le cadre de votre rôle, effectuez des audits réguliers pour vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations de santé, en corrigeant rapidement toute erreur identifiée.
Dans le cadre de votre rôle, mettez en place des procédures standardisées pour la saisie de données afin de minimiser les erreurs et d’assurer la cohérence des dossiers médicaux.
Identifiez toute limitation ou mise en garde concernant la qualité des données afin d’assurer une utilisation appropriée de l’information.

D) Promouvoir une utilisation appropriée des ressources de données et d’information dans l’ensemble du ou des systèmes de santé.

Dans le cadre de votre rôle, participez activement à l’élaboration de politiques organisationnelles liées à la gestion des données et de l’information de santé, en veillant à ce qu’elles reflètent des normes éthiques et d’utilisation appropriées.
Promouvoir le respect des exigences légales et réglementaires relatives à l’utilisation des données et des ressources d’information, en veillant à ce que les politiques soient conformes aux normes de l’industrie.
Défendre des approches innovantes en matière de gestion des données et de l’information en santé qui améliorent la qualité et la pertinence de l’utilisation des données et de l’information.
Dans le cadre de votre rôle, évaluez et révisez régulièrement les pratiques liées à l’utilisation des données et des ressources d’information, afin de vous assurer qu’elles restent alignées sur les normes éthiques et les meilleures pratiques.

E) Informer les destinataires des limitations de sécurité et des risques pour la vie privée et la confidentialité associés à la collecte de données/informations et à la prestation de services.

Dans le cadre de votre rôle, créez des documents faciles à comprendre (comme des brochures, des FAQ ou des ressources en ligne) qui expliquent les mesures de sécurité en place, les risques potentiels et la façon dont les données/informations seront utilisées.
Évitez le jargon et les termes techniques lors de la communication avec les gens, afin de vous assurer que les données/informations soient accessibles à tous.

F) Faire preuve de responsabilité en maintenant une connaissance à jour de la législation sur la vie privée et des meilleures pratiques.

Maintenez une connaissance à jour des lois sur la vie privée et la sécurité ainsi que les meilleures pratiques grâce à des ressources éducatives pertinentes.

Norme 5 : Soyez vigilant pour ne pas créer ou aggraver les inégalités et travailler activement à les réduire

Chaque membre certifié doit :

A) Traiter les individus et les populations avec un respect moral égal.

Participez à des formations sur la compétence et la sensibilité culturelles afin de les aider à comprendre et à respecter la diversité des origines, croyances et valeurs des personnes qu’ils servent. La formation devrait inclure des études de cas qui mettent en lumière l’importance de comprendre les nuances culturelles et de traiter chacun avec respect, peu importe leur origine.
Promouvoir la diversité dans les postes de direction afin de s’assurer que les décideurs reflètent les communautés qu’ils servent et comprennent leurs défis uniques. Assurez-vous que toutes les personnes reçoivent le même niveau de soins et de respect, peu importe leur origine.

B) Pratiquer de manière à ce qu’aucun segment de la population ne soit disproportionnément chargé ou lésé.

Identifier les obstacles auxquels différentes populations font face pour accéder aux services, tels que le transport, la langue ou les contraintes financières, et mettre en place des solutions pour remédier à ces obstacles. Défendez la fourniture de services et de matériel dans plusieurs langues afin que les non-natifs puissent accéder à l’information et au soutien de manière égale.
Dans le cadre de votre rôle et, lorsque possible, impliquez des représentants de diverses communautés dans l’élaboration de politiques et de programmes afin de vous assurer que leurs besoins et perspectives soient pris en compte.
Dans le cadre de votre rôle, évaluez régulièrement les politiques en fonction de leur impact sur différentes populations afin de vous assurer qu’elles ne désavantagent pas de manière disproportionnée un groupe.
Défendre les droits et besoins des populations marginalisées, en veillant à ce que leurs voix soient entendues dans les processus décisionnels.

C) Viser activement à répondre aux besoins des moins favorisés.

Défendre la collecte de données pour identifier et/ou corriger les inégalités.

D) Prôner la réduction des inégalités injustes en matière de santé.

Dans le cadre de votre rôle, construisez des coalitions avec d’autres organisations, groupes communautaires et réseaux de défense axés sur l’équité en santé afin d’amplifier les voix et de créer un front uni pour lutter contre les disparités en santé.
Dans le cadre de votre rôle, soutenez ou menez des recherches qui identifient les causes profondes des inégalités en santé et mettent en lumière des interventions efficaces, assurant ainsi la diffusion des résultats auprès des partenaires et des décideurs.
Défendre la collecte et la publication de données/informations de santé désagrégées afin de mieux comprendre les disparités et de suivre les progrès dans la lutte contre les inégalités en santé.

E) Défendre des pratiques de données et d’information en santé qui sont cohérentes avec le bien public général.

Défendre des politiques permettant l’accès public aux données de santé, permettant aux individus de comprendre les tendances et les résultats en santé dans leurs communautés.
Soutenir l’établissement de normes claires de déclaration pour que les organisations de santé puissent divulguer les données ou informations de santé de manière compréhensible et accessible au grand public.

F) Travailler à créer des espaces sécuritaires et inclusifs pour tous.

Dans le cadre de votre rôle, assurez-vous que les espaces physiques sont accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, en intégrant des éléments comme des rampes, des ascenseurs et des toilettes accessibles.
Utilisez des environnements inclusifs et accueillants qui reflètent la diversité des cultures et identités afin que les individus se sentent représentés et respectés. Supprimez les graphiques/langages exclusifs autant que possible.
Identifier et surmonter les obstacles qui pourraient empêcher certains groupes de participer pleinement, tels que les contraintes financières, les problèmes de transport ou le manque d’information.
Dans le cadre de votre rôle, offrez diverses options de participation (en personne, virtuelle, hybride) pour répondre à différents besoins et préférences.
Reconnaître les événements culturels importants et les fêtes qui reflètent la diversité au sein de la communauté.
Mettez en valeur les contributions d’individus et de groupes diversifiés dans l’espace, favorisant un sentiment de fierté et de reconnaissance.

G) Signaler toute activité, comportement ou pratique causant des inégalités à l’autorité ou à l’organisme compétent.

Dans le cadre de votre rôle, développez ou plaidez pour des lignes directrices explicites pour le personnel sur la façon de signaler les activités causant des inégalités, y compris ce qui constitue ces comportements et les étapes à suivre. Mettez en place des mécanismes de signalement anonyme (par exemple, lignes d’écoute, formulaires en ligne) pour encourager les individus à signaler leurs inégalités sans craindre de représailles.
Organiser ou participer à des formations pour tous les membres du personnel sur la reconnaissance des pratiques responsables de l’iniquité et l’importance de les signaler aux autorités compétentes. Utilisez des exercices de jeu de rôle pour aider le personnel à pratiquer comment identifier et signaler les inégalités dans des situations réelles.
Si des inégalités systémiques sont identifiées au sein des systèmes ou pratiques de données ou d’information en santé, signalez ces enjeux à la direction organisationnelle et/ou aux autorités sanitaires provinciales ou fédérales, telles que Santé Canada ou l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS).
Compiler des cas documentés d’inégalités dans les pratiques de données et d’information en santé et défendre des changements de politiques au niveau institutionnel ou gouvernemental sur la base de ces preuves.