Bienvenue à la page FAQ de l’examen national de certification (RCE). Sur cette page se trouvent les réponses aux questions les plus courantes concernant les RCE. Vous pouvez utiliser les catégories pour accéder rapidement à différents sujets de questions.
Catégories
Présenter une demande aux RCE
What do I do if my membership will expire before I write my NCE?
Une adhésion active est requise pendant le processus de demande et pendant la rédaction des RCE.
Can I withdraw or defer my application?
Pour retirer ou reporter votre demande d’examen, veuillez communiquer avec exam@echima.ca.
La demande de retrait d’un examen doit être reçue par écrit avant la date limite de présentation des demandes. Un remboursement de 100% des frais d’examen sera fourni. Aucun remboursement ne sera accordé au-delà de ces dates limites.
How do I know if my application is approved?
Les demandes sont examinées après la date limite de demande, de paiement et de transcription. Les candidats approuvés recevront un e-mail 2-3 jours après cette date limite pour les informer de leur approbation.
What is the application deadline for my exam?
How do I submit my transcript?
Les relevés de notes doivent être reçus au plus tard à la date limite de présentation des demandes.
L’ACIDS n’est pas en mesure de demander le relevé de notes d’un candidat à un établissement, car il contient des renseignements personnels.
Il est suggéré que les candidats confirment la politique de leur programme pour soumettre des relevés de notes à l’ACIDS. Les candidats ne seront pas avisés de la réception de leur relevé de notes.
Il existe deux méthodes de soumission, veuillez choisir l’une des méthodes suivantes (veuillez noter que les relevés de notes électroniques sont préférés) :
Électronique
Les relevés de notes électroniques ne sont acceptés que lorsqu’ils sont reçus directement d’un établissement.
Ils doivent être numérisés individuellement au format PDF, enregistrés en tant que « lastname_firstname_institution » et envoyés par e-mail à exam@echima.ca.
Envoi par la poste
Un établissement et un candidat à l’examen peuvent tous deux envoyer par la poste une copie originale scellée à l’adresse suivante :
CHIMÈRE
À l’ins : Examens
301-50, rue Ottawa Sud
Kitchener (Ontario)
N2G 3S7
How do I know if my transcript has been received?
Les candidats ne seront pas avisés de la réception de leur relevé de notes. Veuillez communiquer avec votre coordonnateur de programme pour confirmer qu’il a soumis votre relevé de notes ou vos documents à l’appui.
Do I need to submit my transcript again if I’m writing the examination for a second time?
Non, vous n’aurez pas besoin de soumettre de nouveau un relevé de notes si vous l’avez déjà soumis lors d’une demande précédente.
How do I schedule my exam date and time?
Vous choisirez la date et l’heure de votre examen lorsque vous présenterez votre demande de RCE. Si votre demande est approuvée, vous passerez votre examen à la date et à l’heure de votre choix.
What do I do if I need to re-schedule my exam?
Si vous devez reporter la date et l’heure de votre RCE, veuillez communiquer avec exam@echima.ca.
Se préparer à écrire
Where is the exam written?
L’examen est organisé en ligne. Vous pouvez écrire à partir d’un endroit de votre choix tant qu’il s’agit d’un environnement de test acceptable selon les directives de surveillance.
What internet browser should I use?
Google Chrome (dernière version) est le navigateur suggéré de choix pour les utilisateurs windows et Mac.
Si vous avez besoin de télécharger Google Chrome, veuillez visiter le lien suivant pour plus d’informations : https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
What do I need to bring with me on the day of my exam?
- Pièce d’identité émise par le gouvernement – avant de passer votre examen, le logiciel de surveillance vous invitera à prendre une photo de vous-même ainsi qu’une photo de votre pièce d’identité.
- Nom d’utilisateur et mot de passe de l’ACIDS – vous devrez ouvrir une session dans votre compte et ne pourrez pas quitter le logiciel de surveillance pour recueillir ces renseignements
- Mise en place d’une technologie appropriée
Remarque : Une calculatrice et un bloc-notes numérique sont disponibles sur la plate-forme d’examen pour les candidats à utiliser pendant l’examen.
Les calculatrices externes et les stylos en papier ne sont plus autorisés.
What resources are available to help me study?
Les ressources qui s’offrent à vous, comme les quiz de pratique et les amorces, sont présentées sur la page des ressources du centre d’aide des RCE.
Can I bring my notes with me to the exam?
Non. Les notes, les feuilles de réponses, les manuels, etc. ne sont pas autorisés lors de la rédaction.
Vous pouvez utiliser le bloc-notes numérique intégré à la plate-forme d’examen pour répondre aux questions.
Can I take a bathroom break while I write my exam?
Oui, les pauses salle de bain sont autorisées. Veuillez noter que la minuterie de votre examen ne peut pas être suspendue.
Can I bring water to my examination sitting?
Oui, il est permis d’apporter un verre à votre examen.
What can I expect the day of my examination?
Plus près de la date de votre examen, vous recevrez un e-mail avec votre lien d’examen et votre code d’accès.
Lorsque vous cliquez sur le lien de l’examen, vous serez invité à entrer votre code d’accès. Ensuite, vous passerez par l’étape de la mise en place de la surveillance. Au cours de cette étape, le logiciel de surveillance confirmera que votre technologie fonctionne comme il se doit. Ensuite, vous serez invité à prendre une photo de vous-même, une photo de votre pièce d’identité, et enfin, vous montrerez un 360 de votre environnement de test.
Après cela, vous serez amené sur une nouvelle page avec une table d’instructions. Une fois la lecture terminée, faites défiler vers le bas pour cliquer sur le bouton « Commencer maintenant ». Après avoir cliqué sur ce bouton, votre temps d’examen commencera et vous pourrez commencer à écrire.
Soutien technique
How do I know if my technology is suitable for writing the NCE?
Il est obligatoire de tester le logiciel de surveillance avant d’écrire pour vous assurer que vous pouvez commencer votre examen sans problème.
Il est fortement recommandé de tester ce logiciel de surveillance au moins une semaine avant votre séance prévue.
Consultez les lignes directrices sur la surveillance des RCE pour obtenir de plus amples renseignements sur la préparation de votre technologie.
What should I do if I require assistance while testing the proctoring software?
Veuillez remplir ce formulaire : https://www.echima.ca/contact-the-exam-and-proctoring-support-team/
What should I do if I require assistance while writing my exam?
Veuillez remplir ce formulaire : https://www.echima.ca/contact-the-exam-and-proctoring-support-team/
I’m planning to write the NCE at my workplace but I am unable to open the proctoring software.
Si vous prévoyez écrire le RCE pendant que vous êtes sur votre lieu de travail, veuillez noter que vous devrez peut-être communiquer avec le service informatique de votre organisation pour vérifier quels pare-feu sont en place.
Les pare-feu peuvent empêcher le logiciel de fonctionner correctement.
Si les pare-feu de votre organisation ne peuvent pas être supprimés, vous devrez trouver un autre espace pour écrire.
Will I lose time if I take too long during the proctoring set up?
Non, la minuterie de votre examen ne démarre qu’après avoir terminé la configuration de surveillance et commencé votre examen.
Prochaines étapes après votre examen
When will I receive my results and how do I review them?
Vous serez informé par e-mail une fois que vos notes seront publiées.
S’il vous plaît assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable / spam que l’e-mail peut avoir fini là.
Les candidats peuvent consulter leurs notes en se connectant à leur tableau de bord DE L’ACIDS.
Veuillez sélectionner « Examens nationaux de certification » et accéder à « Historique des examens ».
Les notes sont affichées environ 20 jours ouvrables* après la fin de la période d’examen.
* Parfois, le Collège pouvait fonctionner en dehors de ces accords de niveau de service en raison de circonstances atténuantes.
How can I prove that I am certified to potential employers?
Une fois certifié, vous serez inscrit au Registre des professionnels. Ce registre comprend tous les membres professionnels qui sont en règle avec le Collège canadien de gestion de l’information sur la santé.
Vous avez également une carte de membre imprimable qui affiche votre statut certifié. Pour trouver cette carte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Connectez-vous à votre compte ACES À l’aide du bouton en haut à droite de la page d’accueil ; vous serez automatiquement redirigé vers votre tableau de bord.
2. Cliquez dans Mon adhésion
3. Cliquez sur le bouton « Carte de membre professionnelle »
4. Cela vous amènera à une nouvelle page avec votre carte, et vous aurez la possibilité d’enregistrer et d’imprimer.
When can I expect my certificate in the mail?
Les candidats qui réussissent recevront un certificat officiel du Collège canadien de gestion de l’information sur la santé et une lettre de bienvenue par la poste dans les 45 jours ouvrables. Veuillez noter qu’à certains moments, l’Ordre pourrait fonctionner en dehors de ces accords de niveau de service en raison de circonstances atténuantes.
Le certificat est envoyé à l’adresse que vous avez soumise dans votre demande. Si votre adresse postale a changé depuis que vous avez soumis votre demande, veuillez communiquer avec exam@echima.ca dès que possible. Des frais supplémentaires s’appliqueront si le certificat doit être réimprimé.
What name will be displayed on my certificate?
Le nom complet (y compris le deuxième prénom) que vous avez soumis lors de votre demande d’examen sera utilisé sur votre certification. S’il y a eu une erreur dans votre soumission, veuillez contacter exam@echima.ca dès que possible. Des frais supplémentaires s’appliqueront si le certificat doit être réimprimé.
Will I switch to a professional membership automatically?
Si vous réussissez les RCE, vous recevrez un courriel vous invitant à passer à l’adhésion professionnelle.
