Politiques, règles et règlements nationaux d’examen de certification
Toute violation des politiques, des règles et des règlements suivants des RCE établis par le Collège canadien de gestion de l’information sur la santé constitue une violation de la code d’éthique et pourrait entraîner l’interdiction de passer un examen, l’échec automatique de l’examen ou une enquête sur la conduite professionnelle. Tous les candidats et les autres personnes associées aux examens du Collège se conformeront à toutes les politiques, règles et règlements des RCE ainsi qu’au code d’éthique au cours de la période précédant, pendant et suivant les examens.
Si une allégation est confirmée, le registraire se réserve tous les droits de remettre l’examen, de disqualifier le candidat et de refuser l’entrée au Collège canadien de gestion de l’information sur la santé, ou de présenter les circonstances au comité d’éthique professionnelle. Si le registraire disqualifie un candidat, le candidat n’aura aucun privilège de passer l’examen de certification à tout autre moment. Le registraire avisera par écrit le candidat ou la ou les personnes concernées des résultats de la détermination de l’inconduite et de l’action.
Conduite du candidat
- Les candidats qui présentent une demande pour passer un examen national de certification (RCE) entrent dans une relation confidentielle avec l’Ordre. Pour assurer la confidentialité, toutes les demandes de renseignements des candidats sur le processus avant, pendant et après l’examen seront traitées directement entre le candidat concerné et le registraire ou la personne désignée de l’Ordre.
- Un candidat n’est pas autorisé à poser à quiconque des questions liées à l’examen pendant l’examen. Si un surveillant en ligne est présent, le soutien technique est la seule circonstance dans laquelle un surveillant peut intervenir.
- Les éléments tels que le papier, les notes d’étude, les stylos et les ressources externes sont interdits, sauf indication contraire dans le guide d’examen individuel relatif au titre de compétence contesté. Si le papier est permis, ces matériaux doivent être détruits immédiatement après l’examen. Absolument aucun matériel de test ou notes diverses ne doit être partagé. Ne copiez pas les questions et les réponses en les écrivant ou en prenant des captures d’écran. Toute forme de reproduction (verbale ou physique) de l’examen est contraire aux politiques, aux règles et aux règlements des RCE et constitue une violation du code d’éthique.
- Les calculatrices personnelles ne sont pas autorisées. Une calculatrice numérique sera fournie dans la plate-forme d’examen où et quand cela sera nécessaire.
- Les candidats n’accéderont pas ou n’utiliseront pas de matériel qui constitue des aides illégales pendant l’examen. Les aides illégales sont tout élément autre que ce qui est acceptable tel qu’indiqué dans les politiques, les règles et les règlements des RCE, à moins que les articles ne soient approuvés par l’Ordre avant le début de l’examen. Les aides illégales pendant l’examen comprennent, sans toutefois s’y limiter, l’accès ou l’utilisation de téléphones cellulaires, d’appareils électroniques (y compris les clés USB), de dictionnaires, de porte-documents, de sacs à main ou de manteaux.
Règles de surveillance en ligne
- Ne détournez pas le regard de l’écran de l’appareil pendant de longues périodes.
- Effectuez correctement l’analyse de l’environnement, montrez à la fois la pièce dans laquelle vous vous trouvent et votre bureau / zone d’écriture.
- Il est permis de quitter la pièce SEULEMENT pour les pauses dans les toilettes.
- Les appareils d’écoute électroniques tels que les écouteurs, les écouteurs, les écouteurs, les casques d’écoute, etc. ne sont pas autorisés.
- Le candidat doit être seul dans une chambre privée. Ne partagez pas d’espaces avec qui que ce soit pendant que vous écrivez.
- Ne vous déplacez pas dans d’autres pièces ou espaces pendant l’examen.
- Il est interdit de parler à d’autres personnes pendant l’examen ou pendant votre pause salle de bain.
- Les téléphones/appareils mobiles, les messageries instantanées, les courriels, etc. qui pourraient être utilisés pour communiquer numériquement ne peuvent pas être accessibles ou utilisés pendant l’examen par le candidat. Désactiver ou suspendre toutes les notifications sur l’appareil utilisé pour l’examen.*
- Restez sur la page d’examen en tout temps pendant la session d’examen. La modification des fenêtres, des écrans et des applications n’est pas autorisée pendant l’examen.*
- Si le candidat apporte du papier à l’examen, montrez le recto et le versal du papier à la caméra Web avant et après le début et après la fin de l’examen.
- Les bruits de fond comme la musique, la télévision, les podcasts, etc. ne sont pas autorisés.
*Exception : Le support technique de l’équipe d’examen est l’exception. Si vous avez besoin d’une assistance technique pendant l’examen, contactez l’équipe d’examen : exam@echima.ca ou support@constructor.tech
Veuillez noter que c’est pour le support technique uniquement, l’équipe d’examen ne peut pas fournir de contexte ou aider avec les questions d’examen.
Conséquences de l’inconduite des candidats
L’Ordre est responsable de la validité et de l’intégrité des notes rapportées. À l’occasion, des événements tels qu’un dysfonctionnement informatique ou une inconduite de la part d’un candidat peuvent faire suspecter un score. L’Ordre se réserve le droit d’annuler ou de retenir les résultats de l’examen si, après enquête, une violation des règlements de l’Ordre est soupçonnée. On s’attend à ce que les candidats coopèrent pleinement à l’enquête.
Le Collège canadien de gestion de l’information sur la santé utilise un système de surveillance tiers qui enregistre chaque session d’examen. Cette plate-forme nécessite un humain pour examiner le comportement du candidat pour chaque session enregistrée. Si l’examinateur est témoin ou soupçonne un comportement qui contrevient aux « politiques, règles et règlements des RCE », ou qui constitue l’utilisation d’une aide illégale, l’examinateur documentera clairement l’allégation, y compris des détails tels que le titre de l’examen, l’heure de l’inconduite, la réponse de l’étudiant et la description complète de l’inconduite. Sur réception d’une allégation de l’examinateur au cours du processus d’examen, le registraire, en consultation avec le conseiller juridique, :
- S’assurer que la notation de l’examen du candidat n’est pas respectée ;
- Aviser le candidat de l’allégation par écrit, en indiquant qu’il dispose de 30 jours pour interjeter appel de l’allégation en présentant les faits ; et
- Examiner les preuves de l’évaluateur et du candidat pour déterminer si :
- L’allégation ne sera pas maintenue et l’examen du candidat sera noté ; ou
- L’allégation sera maintenue.
Si une personne impliquée dans l’examen de certification ou associée à celui-ci est témoin ou soupçonne un comportement qui contrevient aux politiques, aux règles et aux règlements des RCE avant ou après l’examen national, la personne en avisera immédiatement le registraire de l’Ordre. Sur notification, le greffier peut, en consultation avec un conseiller juridique, :
- Retenir la rédaction de l’examen ; ou
- Retenir la notation de l’examen et aviser le(s) candidat(s) concerné(s) ; et
- Mener une enquête complète et faire des recommandations à l’organisme approprié.
Si une allégation est confirmée, le registraire se réserve tous les droits de remettre l’examen, de disqualifier le candidat et de refuser l’entrée au Collège canadien de gestion de l’information sur la santé, ou de présenter les circonstances au comité d’éthique professionnelle. Si le registraire disqualifie un candidat, le candidat n’aura aucun privilège de passer l’examen de certification à tout autre moment. Le registraire avisera par écrit le candidat ou la ou les personnes concernées des résultats de la détermination de l’inconduite et de l’action.
Les renseignements personnels et les résultats des examens individuels ne sont pas communiqués aux programmes him accrédités par l’Ordre. Pour appuyer les possibilités d’amélioration de la qualité au niveau du programme, et seulement lorsque la taille de l’échantillon est appropriée, les taux de réussite et d’échec globaux sont partagés avec le programme dont le candidat à l’examen a obtenu son diplôme.
Politique d’accessibilité
Les besoins en matière d’accessibilité, tels que définis dans la politique de l’Ordre, désignent un candidat ayant une déficience physique temporaire ou permanente documentée ou une déficience mentale, psychologique, sensorielle ou d’apprentissage persistante. À des fins de dépistage, ces personnes sont considérées comme désavantagées par rapport aux autres candidats en raison de ce qui suit :
- Déficience visuelle ;
- Déficience auditive ;
- Handicap moteur ;
- Troubles d’apprentissage ;
- Tolérance physique limitée ; ou
- Autres circonstances invalidantes.
Les candidats ayant des besoins en matière d’accessibilité qui souhaitent que leurs besoins sont pris en considération lors de la rédaction d’un examen national de certification doivent remplir la section appropriée du formulaire de demande. Tous les documents officiels sur le handicap d’un candidat à l’examen doivent être reçus par écrit avant la date limite de candidature à l’examen national. Cette documentation doit comprendre un rapport final d’un psychopédagogue, d’un médecin ou d’un professionnel équivalent détaillant l’incapacité diagnostiquée et les recommandations.
Veuillez numériser et envoyer de la documentation officielle à exam@echima.ca.
Politique d’annulation
En cas de conditions météorologiques ou d’autres événements indépendants de la volonté de l’Ordre, l’examen peut, à la seule discrétion de l’Ordre, être annulé, reporté ou administré à une autre date. Tous les efforts seront faits pour informer les candidats par téléphone ou par courriel d’une annulation ou d’un changement de date. Tous les efforts seront faits pour tenir l’examen comme prévu. Seul l’Ordre peut annuler l’administration de l’examen.
Politique d’appel
Afin d’interjeter appel d’une note d’examen national de certification, un formulaire de demande dûment rempli (y compris les frais de traitement de 200 $ plus les taxes applicables) doit être soumis dans les 30 jours suivant l’inscription des notes.
À la réception de ce qui précède, l’Ordre effectuera ce qui suit :
- Les notes d’examen du candidat seront examinées dans les deux (2) semaines suivant la réception de l’appel ;
- Les résultats seront communiqués au candidat dans un délai d’un (1) mois suivant la réception de l’appel ;
- Si le résultat initial est réaffirmé, les options de réécriture seront transmises au candidat, s’il y a lieu ;
- Si un nouveau résultat indiquant le statut de certification est prouvé, le candidat sera informé et remboursé les frais de traitement des appels.